Os KPIs de logística representam ferramentas fundamentais para compreender a eficácia das operações logísticas.
Isso porque, estes indicadores de desempenho possibilitam um monitoramento eficaz dos processos, auxiliando gestores a otimizar recursos e aprimorar a tomada de decisões.
Aliás, a utilização de um sistema TMS em conjunto com a análise de KPIs contribui para uma gestão mais eficiente e estratégica.
Nesse sentido, é crucial para profissionais da logística entender e monitorar estes KPIs, permitindo a identificação de oportunidades de melhoria e a garantia da qualidade do desempenho.
Por isso, continue acompanhando este artigo e veja a importância de cada um deles e como acompanhá-los. Boa leitura!
Afinal, o que são KPIs de logística?
KPIs de logística, ou Key Performance Indicators, são métricas quantitativas que permitem aos gestores avaliar o desempenho e a eficiência das atividades logísticas de uma empresa.
Assim, esses indicadores mensuram diferentes aspectos da cadeia de suprimentos, abrangendo desde o tempo de entrega, níveis de estoque, até a precisão do pedido e a satisfação do cliente.
Além disso, KPIs de logística fornecem dados essenciais para a identificação de gargalos, o aprimoramento da eficiência operacional e a tomada de decisão estratégica. Inclusive, eles variam de acordo com as necessidades e objetivos da empresa.
Mas o objetivo final é sempre melhorar a eficiência e rentabilidade dos processos logísticos. Dessa forma, entender os KPIs de logística é fundamental para um gerenciamento eficaz e para impulsionar a otimização constante dos processos logísticos.
Importância dos KPIs na logística
Os KPIs de logística desempenham um papel crucial no fortalecimento das operações logísticas de uma empresa.
Eles servem como um mecanismo de avaliação das ações, permitindo ao gestor identificar a eficiência dos processos, apontar as falhas e aplicar as melhorias necessárias.
É por meio desses indicadores que as estratégias logísticas são direcionadas de forma mais assertiva e eficaz. Sendo assim, veja quais são os principais benefícios desses indicadores:
- Otimização do processo logístico: KPIs ajudam a identificar gargalos nos processos, permitindo que as operações sejam refinadas. Como resultado, há aumento da eficiência operacional e minimização dos custos associados;
- Tomada de decisões baseada em dados: Os KPIs fornecem dados quantitativos sobre o desempenho do setor. Isso facilita a tomada de decisões estratégicas, identificando tendências, previsão de resultados e estabelecimento de metas;
- Acompanhamento e controle em tempo real com KPIs de logística: permitem uma visão em tempo real do desempenho logístico, proporcionando maior controle, previsibilidade e a possibilidade de realizar ajustes pontuais e imediatos.
Principais KPIs de logística
Os KPIs em logística são cruciais para o monitoramento da eficácia das operações. A partir de agora, vamos mostrar os principais indicadores e como acompanhar cada um deles, proporcionando uma visão mais clara do panorama logístico.
Coleta dentro do prazo
Este KPI mede a eficiência no tempo de coleta dos produtos, identificando se as coletas estão sendo realizadas dentro do tempo previsto. Seu monitoramento auxilia na identificação de atrasos recorrentes e na correção de possíveis falhas no processo.
KPIs de logística: data de entrega
O KPI de data de entrega avalia se os produtos foram entregues no tempo estipulado. Ele é fundamental para garantir a satisfação do cliente, além de poder indicar problemas no transporte ou na gestão das entregas.
Custo de transporte por unidade
Este indicador mede o custo de transporte individual. Ou seja, desta forma, ele ajuda na análise de rentabilidade e na tomada de decisões sobre o planejamento logístico.
OTIF (On Time In Full): um dos KPIs para acompanhar serviços de entrega
Este KPI mensura a eficiência em entregar o pedido correto, no tempo certo e na quantidade exata acordada. Ou seja, o OTIF é um indicador essencial para garantir a qualidade dos serviços de entrega.
Avaliação de GAP
Este KPI identifica a diferença entre o desempenho atual e os objetivos traçados. Dessa forma, ele auxilia na identificação de quais aspectos precisam melhorar para atingir as metas estabelecidas.
Ocorrência
Este indicador rastreia qualquer desvio ou problema ocorrido durante a operação logística, como atrasos, danos ao produto, entre outros. Ele é fundamental para medir a qualidade e a eficácia dos processos.
Status da carga
Esse KPI monitora a localização e o status dos produtos durante o transporte. Ele é vital para garantir o controle e a segurança da cadeia de suprimentos.
Lead time: um dos KPIs de logística para acompanhar o tempo total do processo
O lead time é o tempo total desde o início do processo logístico (como o recebimento do pedido) até o final (por exemplo, a entrega). Monitorar esse KPI é vital para identificar áreas onde a eficiência pode ser melhorada.
Custo de ocorrência
Este KPI quantifica o impacto financeiro de problemas ocorridos durante as operações logísticas, tais como danos aos produtos, devoluções, retrabalho, entre outros. Ele é importante para identificar áreas onde investimentos em aperfeiçoamento podem ser úteis.
Volumetria
Este indicador refere-se ao volume de pedidos processados em um determinado período. Ele é útil para planejar os recursos necessários, identificar sazonalidade e analisar a capacidade do processo logístico.
Como a AZShip ajuda na gestão eficiente do seu transporte?
A AZShip é uma ferramenta integrada que facilita a gestão logística, proporcionando uma análise detalhada e dados precisos para uma tomada de decisões mais fundamentada.
Ou seja, tendo como base dados reais, este sistema permite aos gestores a possibilidade de refinar estratégias, ajustar práticas e melhorar a eficiência geral do transporte.
Além disso, a AZShip disponibiliza acesso a informações a qualquer hora e em qualquer lugar, garantindo flexibilidade e controle constante das operações. Isto é especialmente útil em situações de emergência ou quando tomadas de decisões rápidas são necessárias.
Em resumo, com a AZShip, você pode monitorar em tempo real o desempenho do seu transporte, entender e prever tendências, o que te permite se adaptar e reagir de forma proativa às constantes mudanças no campo da logística.
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Como vimos, os KPIs de logística são fundamentais para avaliar e aprimorar as operações de uma empresa. Sendo assim, acompanhá-los é crucial e o software AZShip se torna uma grande aliada nesta tarefa.
Isso porque o software proporciona uma integração eficaz de todos os processos logísticos, permitindo uma gestão eficiente que viabiliza a tomada de decisões sustentadas por dados reais e precisos. Inclusive, isso tudo é acessível a qualquer hora e em qualquer lugar.
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