Toda empresa que almeja o sucesso na prestação de serviços deve se preocupar com a gestão de entregas.
Isso porque esse é um dos momentos mais importantes do processo de venda. Afinal, o comprador sempre espera pela entrega cuidadosa e rápida de seus produtos.
A boa notícia é que existem maneiras de potencializar o processo de entregas, por meio do uso de softwares de monitoramento de entregas.
Neste artigo, a AZShip vai apresentar detalhes sobre o sistema de gestão de entregas, bem como apresentar os benefícios de usá-lo em sua empresa.
Boa leitura!
Afinal, o que é a gestão de entregas em uma empresa?
Para entender melhor a importância da gestão de entregas, é fundamental conhecer alguns detalhes sobre esse processo.
A gestão de entregas consiste em monitorar em tempo real a carga enviada pela sua empresa desde a saída até a chegada do produto ao consumidor.
Esse acompanhamento envolve alguns processos como o monitoramento dos caminhões e a análise de soluções para a redução de custos e aumento da produtividade.
Com isso, ao fazer o gerenciamento de entregas, é possível identificar as melhores formas de distribuição da carga, fazer o planejamento de rotas e também notificar o cliente sobre o status da entrega.
Além disso, o acompanhamento da entrega, quando feito em tempo real, possibilitando a resolução de imprevistos que eventualmente surgem durante o processo.
Também fica mais fácil garantir que os colaboradores quanto a carga transportada permaneçam seguros. Assim, o processo de entregas se torna eficiente e rápido.
Portanto, usar um software de logística para gestão de entregas é uma boa opção para o acompanhamento de todos os fatores que envolvem a boa prestação desse serviço.
Áreas corporativas que participam do gerenciamento de entregas
O momento em que o cliente realiza uma compra, recebe a confirmação e, com ela, a nota fiscal, que é o passo inicial do processo de entregas.
A partir daí, o sistema cria rotas e, com isso, o setor de logística deve iniciar a organização otimizada das rotas de entrega, para que o processo seja eficiente e mais barato.
Quando as rotas estão programadas, entram em ação os entregadores, que fazem registros no aplicativo de gerenciamento de entregas.
Essas informações geram dados para o SAC da empresa, de modo que eventuais problemas possam ser solucionados se for necessário.
Assim, repare que vários setores da sua empresa estarão envolvidos com o processo de entrega de mercadorias.
Por isso, veja quais as vantagens de um sistema de gestão de entregas para o seu negócio.
Vantagens e impactos de uma gestão eficiente de entregas
Pelo o que você já deve ter percebido, devido à complexidade do processo de entregas, acompanhar todas as etapas sem um sistema é muito complicado.
Assim, quando sua empresa conta com um software de gerenciamento de entregas, esse processo se torna eficaz.
Afinal, ao acompanhar cada passo da entrega, as chances de acontecer algum problema reduzem consideravelmente.
Para citar um exemplo, imagine que, por algum motivo, seu motorista avisa que não vai conseguir finalizar a entrega dentro do prazo estipulado.
Nesse caso, ele pode gerar um aviso para a central, para que o cliente seja avisado sobre o novo prazo de entrega do seu pedido.
Essa satisfação dada ao cliente, além de facilitar a busca por informações sobre o status da entrega, faz com que ele compreenda mais facilmente o imprevisto.
Do mesmo modo, outra vantagem da gestão de entregas é a possibilidade de verificar se todo o processo está sendo feito corretamente.
Finalmente, mais um benefício é que, ao usar um sistema informatizado, sua empresa diminui o uso de papel para registrar comprovantes das operações.
Além de ser mais sustentável, fica fácil obter informações de forma rápida.
O que um serviço de gestão de entregas deve ter para ser eficaz
Quando for adquirir um software de gerenciamento de entregas, é crucial observar se o sistema atende às necessidades da sua empresa.
Por isso, que tal conhecer alguns pontos que merecem atenção?
Facilidade ao ser implementado
Um dos pontos mais importantes na hora de escolher esse serviço é a facilidade de implementação do sistema na sua empresa.
Com isso, verifique se é um sistema simples de usar, que não demande treinamentos complicados e demorados.
Além disso, caso a implementação puder ser realizada à distância, vale dar um voto de confiança.
Ferramentas intuitivas para o uso
Um bom sistema de gestão de entregas permite que todos os usuários encontrem dados importantes do processo logístico facilmente.
Por isso, opte por um sistema intuitivo, como o sistema TMS da AZShip.
Possibilidade de relatórios gerenciais
Outra vantagem de um sistema de integração de logística de entrega para a sua empresa é a criação de relatórios.
Portanto, um bom sistema de gestão de entregas permite que você possa visualizar, bem como criar os mais diversos relatórios.
Afinal, a geração de dados é valiosa para as empresas, pois são extremamente importantes para a gestão.
Configurações personalizadas e suporte técnico rápido
Ao escolher um sistema para o gerenciamento das entregas, é importante que você considere a possibilidade de configurar a plataforma conforme suas necessidades.
Dessa forma, o sistema funcionará de acordo com o que for ideal para a sua empresa.
Além disso, é fundamental que, sempre que necessário, o suporte técnico seja rápido e eficiente na solução de possíveis problemas, como no caso da AZShip.
Sistema de gerenciamento de entregas exige atualizações pontuais
É importante que, frequentemente, o sistema receba atualizações. Afinal, são elas que trazem melhorias para a plataforma.
Portanto, saiba que um sistema que não recebe atualizações frequentes pode ficar ultrapassado, podendo prejudicar as entregas da sua empresa.
Viu só como é vantajoso utilizar um sistema de gestão de entregas? Por isso, considere as soluções oferecidas pela AZShip.
Quer conhecer o melhor sistema de gestão de entregas? A AZShip tem a solução!
A partir da leitura deste artigo, você pôde notar a importância de contar com um bom software para a gestão de entregas.
Na AZShip, nós fornecemos um sistema de gestão atualizado, completo e feito para agilizar os processos logísticos da sua empresa.
Com isso, contribuímos para que as operações realizadas no seu negócio se tornem menos manuais e repetitivas.
Além disso, com o nosso sistema, você tem liberdade para acessar informações importantes onde estiver, utilizando qualquer dispositivo móvel com sistema Android ou iOS.
Então, fale com um consultor AZShip e conheça mais sobre o nosso sistema.
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