A logística é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer negócio que envolva a movimentação de produtos e materiais. No entanto, entender profundamente esse conceito e seus desdobramentos pode ser um desafio. Isso porque a logística abrange uma série de processos interligados que vão muito além do transporte de mercadorias.
Com o avanço da tecnologia e a crescente complexidade das cadeias de suprimentos, é essencial que empresas e profissionais conheçam os principais conceitos logísticos para otimizar operações, reduzir custos e melhorar a satisfação dos clientes.
Neste artigo, vamos explorar os oito conceitos essenciais de logística, oferecendo uma visão abrangente e detalhada de cada um deles.
O que é logística?
Logística é o conjunto de processos e métodos voltados para a gestão eficiente da movimentação e armazenamento de produtos, desde o ponto de origem até o destino final.
Seu principal objetivo é assegurar que os produtos certos sejam entregues no local e momento adequados, atendendo às necessidades dos clientes de forma eficaz e com o menor custo possível.
A logística não se restringe apenas ao transporte, como muitos podem pensar, mas abrange uma série de atividades interligadas que envolvem planejamento, controle e execução.
O conceito de logística tem suas raízes na palavra grega que significa habilidades de cálculo e raciocínio lógico, e ao longo do tempo, esse conceito evoluiu para incorporar conhecimentos de diversas áreas, como engenharia, economia, marketing e tecnologia.
Durante as guerras, a logística se tornou um elemento crucial para a organização militar, responsável pelo movimento das tropas e pela distribuição de suprimentos essenciais.
O termo ganhou notoriedade com a publicação do livro “Logística Pura: a ciência da preparação para a guerra”, de 1917, pelo Tenente-Coronel Thorpe, o que ajudou a consolidar a logística como um componente fundamental nas operações militares e, posteriormente, em várias outras esferas da sociedade.
Hoje, a logística é estratégica para o funcionamento das empresas e da economia global. Ela inclui desde a previsão de demanda e design de redes de distribuição até a gestão de transportes, armazenagem e outros aspectos logísticos. Com uma abordagem mais integrada, a logística moderna vai além das ações isoladas, focando em criar sinergia entre todas as etapas do processo.
O bom gerenciamento logístico é essencial para garantir que os produtos cheguem ao cliente de maneira rápida, eficiente e econômica, independentemente do porte da empresa ou da complexidade da rede logística envolvida.
Como funciona a logística
A logística opera por meio de um sistema integrado que abrange diversas atividades, cada uma essencial para garantir que o fluxo de produtos e materiais seja contínuo e eficiente, desde a aquisição de matérias-primas até a entrega ao consumidor final.
Esse processo é comumente dividido em três principais fases: suprimentos, produção e distribuição, cada uma com funções específicas e interdependentes.
Na fase de suprimentos, a logística começa com a gestão de matérias-primas e outros insumos necessários para a produção. Isso inclui a seleção e o pedido junto a fornecedores, o transporte desses materiais até os locais de produção e o armazenamento adequado até o momento de seu uso.
Esta fase é crucial, pois qualquer falha no fornecimento pode interromper a cadeia de produção e afetar toda a operação logística.
A etapa seguinte, a produção, foca no controle do fluxo de materiais dentro das indústrias ou fábricas. Aqui, a logística envolve o gerenciamento dos SKUs (códigos de estoque dos produtos) para garantir que todos os materiais estejam disponíveis no momento certo e na quantidade certa.
Esse controle é essencial para manter a produção fluindo sem interrupções e para assegurar que os produtos sejam fabricados e preparados para a distribuição inicial de maneira eficiente.
Finalmente, na fase de distribuição, a logística se concentra na gestão dos pedidos dos clientes e na organização dos meios para que esses produtos cheguem ao destino final.
Isso inclui a gestão do estoque de produtos acabados, a armazenagem adequada até que sejam solicitados pelos clientes, e a coordenação do transporte para que as entregas ocorram dentro dos prazos estabelecidos. A eficácia dessa fase depende de um sistema robusto de gestão de pedidos e de uma rede de distribuição bem estruturada.
Além dessas fases principais, a logística também envolve atividades secundárias que são igualmente importantes para o sucesso do processo. Estas incluem o manuseio de materiais, embalagem, compras e a gestão de sistemas de informação, todos fundamentais para apoiar as operações principais e garantir que todo o processo logístico seja otimizado.
Portanto, a logística funciona como um conjunto de atividades interconectadas que, quando bem coordenadas, garantem a entrega eficiente de produtos ou serviços, atendendo às expectativas dos clientes e contribuindo para o sucesso global do negócio.
Para que serve a logística?
A logística desempenha um papel fundamental em garantir que o fluxo de produtos e materiais em uma empresa seja controlado e eficiente, desde o abastecimento inicial com os fornecedores até a entrega nos diferentes destinos, que podem incluir consumidores finais, lojas ou outras empresas.
Sua principal função é assegurar que todas as etapas do processo produtivo ocorram de maneira coordenada e sem interrupções, garantindo que o produto final seja entregue com a qualidade esperada.
Além de gerenciar o transporte e a distribuição, a logística também é crucial para a organização e controle do estoque, permitindo que as empresas mantenham a quantidade adequada de produtos disponíveis para atender à demanda sem excesso ou falta.
Esse controle minucioso é essencial não apenas para garantir que as operações diárias ocorram sem problemas, mas também para otimizar e reduzir os custos operacionais, como aqueles relacionados à produção e distribuição.
Portanto, a logística serve como a espinha dorsal de qualquer negócio que dependa da movimentação de bens, assegurando que os produtos sejam produzidos, armazenados e entregues de maneira eficiente e econômica. Isso, por sua vez, impacta diretamente a satisfação do cliente e a competitividade da empresa no mercado.
8 conceitos de logística
Os conceitos de logística abrangem uma série de princípios e práticas fundamentais para a gestão eficiente da cadeia de suprimentos e transporte de mercadorias.
Esses conceitos desempenham um papel crucial para o sucesso das operações empresariais, garantindo que produtos e serviços cheguem ao seu destino final com eficiência, dentro do prazo e com o menor custo possível. A seguir, exploramos os principais conceitos da logística, destacando sua importância e aplicação no cenário atual.
Modais de Transporte
Os modais de transporte referem-se aos diferentes meios utilizados para movimentar mercadorias de um ponto a outro. Eles são essenciais para a logística, pois cada modal possui características específicas que influenciam o custo, a velocidade, a segurança e a capacidade de carga. Os principais modais de transporte incluem:
- Rodoviário: É o mais utilizado no Brasil, ideal para distâncias curtas e produtos perecíveis. Embora flexível e amplamente acessível, enfrenta desafios como o desgaste das vias e o alto custo de manutenção.
- Ferroviário: Adequado para o transporte de grandes volumes em longas distâncias, oferece menor custo por tonelada transportada. No entanto, a limitação de rotas e a infraestrutura pouco desenvolvida no Brasil reduzem sua competitividade.
- Aquaviário: Utilizado para transportar grandes volumes por longas distâncias, especialmente em mercadorias de baixo valor agregado. Embora seja econômico, é um modal lento, exigindo planejamento cuidadoso para cumprir prazos.
- Dutoviário: Especializado no transporte de produtos líquidos, gasosos e granulados através de tubulações. Este modal é eficiente e seguro, mas envolve altos custos de implementação e necessita de licenciamento ambiental.
- Aéreo: Conhecido pela rapidez, é ideal para longas distâncias e mercadorias de alto valor ou urgentes. No entanto, o alto custo e a limitação de volume transportado restringem sua utilização.
Logística Integrada
A logística integrada refere-se à coordenação eficiente de todas as etapas logísticas, desde a aquisição de matérias-primas até a entrega final ao consumidor.
Esse conceito se baseia em sistemas inteligentes que permitem o controle em tempo real de todas as operações, visando aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente. A integração de processos é essencial para evitar erros e garantir que todas as etapas do fluxo logístico funcionem de maneira harmoniosa.
Logística Sustentável
Com o aumento da conscientização ambiental, a logística sustentável tornou-se um aspecto crucial para as empresas. Este conceito envolve a adoção de práticas que minimizam o impacto ambiental das operações logísticas, como a redução da emissão de poluentes, o uso eficiente de recursos naturais e a gestão adequada de resíduos.
A sustentabilidade na logística não só contribui para a preservação ambiental, mas também pode gerar economias significativas e melhorar a imagem da empresa perante o mercado e os consumidores.
Logística Reversa
A logística reversa, ou inversa, trata do retorno de produtos do consumidor final para o ponto de origem, seja para reaproveitamento, reciclagem ou descarte adequado.
Este conceito é vital para a sustentabilidade, permitindo que empresas recuperem materiais e minimizem o desperdício. Além de promover práticas ambientalmente responsáveis, a logística reversa pode ser uma fonte de economia e até mesmo de receita, dependendo da eficiência do processo e das oportunidades de reaproveitamento.
Logística 4.0
A Logística 4.0 é um conceito que surge com a quarta Revolução Industrial, integrando tecnologia avançada em todos os processos logísticos.
Utilizando ferramentas como big data, inteligência artificial e Internet das Coisas (IoT), a Logística 4.0 visa otimizar a cadeia de suprimentos, reduzir custos operacionais e melhorar a precisão na tomada de decisões.
Este avanço tecnológico permite uma gestão mais eficaz, com benefícios como a redução dos prazos de entrega e maior controle sobre o estoque.
Supply Chain
O conceito de Supply Chain, ou cadeia de suprimentos, abrange todas as etapas envolvidas desde a extração de matéria-prima até a entrega do produto final ao consumidor.
O gerenciamento eficiente da cadeia de suprimentos é essencial para garantir que todos os elementos – fornecedores, transportadoras, fabricantes, distribuidores e varejistas – estejam alinhados e operem de forma coordenada.
Uma gestão eficaz da Supply Chain permite a redução de custos, a manutenção de estoques otimizados e a satisfação do cliente, fatores que são críticos para o sucesso de qualquer negócio.
TKU (Tonelada-Kilômetro Útil)
O TKU é um indicador de desempenho que mede a eficiência do transporte de mercadorias, calculando a relação entre a tonelagem transportada e a distância percorrida. Este indicador é fundamental para avaliar a capacidade de entrega de uma empresa, influenciando diretamente os custos e os prazos logísticos.
O acompanhamento regular do TKU ajuda a identificar áreas de melhoria na logística, contribuindo para a otimização dos recursos e o aumento da competitividade.
Last Mile
O Last Mile, ou última milha, refere-se à última etapa do processo de entrega de um produto ao consumidor final. Embora seja apenas uma fração do percurso total, esta etapa é crucial, pois impacta diretamente a satisfação do cliente.
Problemas no Last Mile, como atrasos ou falhas na entrega, podem comprometer toda a operação logística anterior. Portanto, o planejamento e a execução eficientes desta fase são fundamentais para o sucesso das operações logísticas, garantindo que o produto chegue ao cliente dentro do prazo e em perfeitas condições.
Esses conceitos são a base para o desenvolvimento de uma logística eficiente e competitiva.
Empresas que investem na compreensão e aplicação desses princípios estão melhor posicionadas para enfrentar os desafios do mercado, reduzir custos operacionais e melhorar a experiência do cliente, consolidando-se como líderes em seus respectivos setores.
O impacto da tecnologia na logística
A tecnologia tem transformado profundamente a logística, trazendo inovações que otimizam processos e reduzem custos. A incorporação de ferramentas tecnológicas no setor logístico, como visto nos conceitos de logística integrada e logística 4.0, demonstra que a era das planilhas manuais e controles feitos à mão está ficando para trás.
Essas tecnologias permitem uma automação abrangente, desde o checklist inicial até a entrega final ao cliente, o que resulta em ganhos significativos de produtividade, minimização de erros humanos e uma expressiva redução de custos.
Um exemplo central dessa transformação é o sistema TMS (Sistema de Gestão de Transportes), uma plataforma que tem se tornado essencial para o planejamento, execução e otimização do transporte de mercadorias.
O TMS oferece visibilidade em tempo real das operações de transporte, o que é crucial para uma gestão eficiente e integrada. Esse sistema não só centraliza a contratação de fretes e rastreabilidade, mas também centraliza a gestão de documentos e fornece relatórios analíticos detalhados.
Cada módulo do TMS desempenha um papel fundamental na melhoria das operações, garantindo entregas pontuais e otimizando os custos.
Também, o TMS se integra a outros sistemas empresariais, como o ERP (Enterprise Resource Planning) e o WMS (Warehouse Management System), proporcionando uma visão holística das operações logísticas.
Integrações como esta são vitais para tornar a estratégia logística única, pois permite a personalização de operações distintas em respostas às mudanças nas demandas do mercado.
Em suma, o impacto da tecnologia na logística vai muito além da simples automação de tarefas; trata-se de uma revolução que está redefinindo a maneira como as empresas gerenciam seus processos, oferecendo um controle total sobre as operações e, consequentemente, uma maior competitividade no mercado.
Quer saber mais? Confira o TMS da AZ Ship.
